Die BITBW ist die zentrale IT-Dienst­leisterin für die gesamte Landes­verwaltung in Baden-Württemberg. Wir sorgen dafür, dass die Landes­verwaltung mit einer modernen IT-Ausstattung arbeiten kann. Sie möchten einen Teil dazu beitragen? Dann starten Sie jetzt Ihre Karriere im öffentlichen Dienst!

Gemeinsam Neues wagen. Gemeinsam stark für Baden-Württemberg.

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Kontakt

Ihre Fragen beantworten wir Ihnen gerne!

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Evelin Zimmermann
0711 8910-4826

Standort

Stuttgart-Feuerbach

Kennziffer

905-43

Bewerbungs­frist

18.04.2021

Die BITBW legt Wert darauf, dass sich die gesellschaftliche Vielfalt im Arbeitsalltag widerspiegelt. Wir freuen uns besonders über die Bewerbungen von qualifizierten Frauen. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt

Eine Sicherheitsüberprüfung nach dem Landessicherheitsüberprüfungsgesetz wird bei einer Einstellung durchgeführt.

Teamleiterin / Teamleiter Dienstleistersteuerung (w/m/d)


Ihr Einsatz macht den Unterschied

  • Sie übernehmen als Teamleitung die Führung und Weiterentwicklung eines Teams sehr gut ausgebildeter und motivierter Spezialistinnen und Spezialisten
  • Sie verantworten die Steuerung u.a. eines externen Dienstleisters, der die circa 55.000 Arbeitsplätze im Technical Field Service betreut
  • Sie sind verantwortlich für das Controlling und die Qualitätssicherung der Tätigkeiten des Dienstleisters. Sie generieren Kennzahlen hinsichtlich der vertragsgemäßen Leistungserbringung des Dienstleisters und berichten diese an andere Querschnittsbereiche und an die Leitung der BITBW
  • Sie sind zuständig für die konzeptionelle Weiterentwicklung und Verbesserung performanter Prozesse und beziehen hierbei den Dienstleister und interne Organisationseinheiten der BITBW mit ein
  • Sie arbeiten eng mit dem Dienstleister und anderen Organisationseinheiten der BITBW zusammen um eine reibungslose Umsetzung der Prozesse zu gewährleisten
  • Sie sind zuständig für die Konzeption und Umsetzung der fachlichen Themen und der Koordination des dafür erforderlichen Personals

Ihr Profil überzeugt

  • Sie verfügen über einen Hochschulabschluss an einer Universität (Master, Diplom oder vergleichbar) oder einen akkreditierten Masterabschluss einer anderen Hochschule (Qualifizierung für höheren Dienst) z.B. der Fachrichtung Informatik bzw. Wirtschaftsinformatik oder eines anderen geeigneten Studiengangs
  • Sie können sich auch gerne bewerben, wenn Sie aufgrund Ihrer beruflichen Qualifikation und mehrjähriger einschlägiger Tätigkeiten über gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen verfügen
  • Sie haben fundierte Kenntnisse im Projektmanagement (z.B. Prince2) und Erfahrung im Projektcontrolling, außerdem können Sie ITIL-Kenntnisse vorweisen und haben bereits Führungserfahrung gesammelt
  • Sie kennen sich im Prozessdesign (z.B. BPMN 2.0) aus und sind in der Lage, schwierige Sachverhalte einfach und verständlich darzustellen
  • Sie können komplexe Zusammenhänge erfassen und pragmatische Lösungsansätze ableiten und arbeiten proaktiv, strukturiert, selbständig und lösungsorientiert
  • Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick, Belastbarkeit und Flexibilität zeichnen Sie aus

Unser Angebot kommt gut an

  • Sehr flexible Arbeitsmodelle wie großzügige Gleitzeitregelung und mobiles Arbeiten
  • Teilzeitbeschäftigung ist bei uns willkommen - bitte geben Sie uns Ihren gewünschten Arbeitsumfang an
  • Strukturierte Einarbeitung mit Patenprogramm sowie umfassende Fort- und Weiterbildungen
  • Kooperation mit einem Fitness-/Wellnesspartner, Zuschuss zum JobTicket BW, ausgezeichnete ÖPNV-Anbindung und eine Kantine
  • Sicherer Arbeitsplatz und die Möglichkeit einer Verbeamtung
  • Tarifliche Vergütung bis EG 13 TV-L bzw. bei Beamtinnen und Beamten bis Bes. Gr. A 13 h. D.
  • Eine Zusatzversorgung als Betriebsrente und ggf. eine Personalgewinnungszulage bei Tarifbeschäftigten

KLINGT GUT ?

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