Die BITBW ist die zentrale IT-Dienst­leisterin für die gesamte Landes­verwaltung in Baden-Württemberg. Wir sorgen dafür, dass die Landes­verwaltung mit einer modernen IT-Ausstattung arbeiten kann. Sie möchten einen Teil dazu beitragen? Dann starten Sie jetzt Ihre Karriere im öffentlichen Dienst!

Gemeinsam Neues wagen. Gemeinsam stark für Baden-Württemberg.

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Kontakt

Ihre Fragen beantworten wir Ihnen gerne!

Helena Weiss
0711 8910-8235

Standort

Stuttgart-Feuerbach

Kennziffer

998-23

Bewerbungs­frist

13.02.2022

Die BITBW legt Wert darauf, dass sich die gesellschaftliche Vielfalt im Arbeitsalltag widerspiegelt. Wir freuen uns besonders über die Bewerbungen von qualifizierten Frauen. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt

Eine Sicherheitsüberprüfung nach dem Landessicherheitsüberprüfungsgesetz wird bei einer Einstellung durchgeführt.

IT Service Manager und stellvertretende/-r Teamleiter/-in (w/m/d)


Ihr Einsatz macht den Unterschied

  • Verantwortung für die Gestaltung der standardisierten Prozess- und Toolintegration in vielfältigen Digitalisierungs-, Out- und Insourcing-, Fachverfahrenssupport und Audit-Projekten
  • Proaktive und kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung der IT Service Management Prozesse und eingesetzten Lösungen in enger Abstimmung mit den Prozessgesamtverantwortlichen und dem korrespondierenden Prozessbetrieb
  • Koordination und Durchführung von IT Service Management Implementierungs- sowie Beratungsprojekten
  • Erstellung und Fortschreibung von erforderlichen Konzept- und Umsetzungspapieren, Projektplänen, Anweisungen etc.
  • Beratungsfunktion zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse, Erarbeitung von entsprechenden Maßnahmen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
  • Analyse, Validierung und Umsetzung von Kundenbedürfnissen in IT-Optimierungs- oder IT-Outsourcing-Projekten, z.B. Task Force Projekten) 
  • Übernahme von Aufgaben im Rahmen der Vertretung der Teamleitung

Ihr Profil überzeugt

  • Sie verfügen über ein erfolgreich absolviertes Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik o.ä.
  • Sie können sich auch gerne bewerben, wenn Sie durch Ihre Berufsausbildung (z.B. als Informatiker/in) bzw. aufgrund Ihrer beruflichen Qualifikation und mehrjähriger einschlägiger Tätigkeiten über gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen verfügen
  • Sie haben (fundierte) Kenntnisse in Projektmanagement, Erfahrungen in Prozessmanagement und in ITIL gesammelt
  • Sie besitzen eine selbstständige Arbeitsweise, starkes Durchhaltevermögen und ein hohes Maß an Durchsetzungsfähigkeit
  • Sie können komplexe Zusammenhänge erkennen, analysieren und verständlich darstellen
  • Sie verfügen über herausragende konzeptionelle, ausgeprägte kommunikative und koordinatorische Fähigkeiten

Unser Angebot kommt gut an

  • Sehr flexible Arbeitsmodelle wie großzügige Gleitzeitregelung und mobiles Arbeiten
  • Teilzeitbeschäftigung ist bei uns willkommen - bitte geben Sie uns Ihren gewünschten Arbeitsumfang an
  • Strukturierte Einarbeitung mit Patenprogramm sowie umfassende Fort- und Weiterbildungen
  • Kooperation mit einem Fitness-/Wellnesspartner, Zuschuss zum JobTicket BW, ausgezeichnete ÖPNV-Anbindung und eine Kantine
  • Sicherer Arbeitsplatz und die Möglichkeit einer Verbeamtung
  • Bei Vorliegen der persönlichen und tariflichen Voraussetzungen erfolgt die Eingruppierung bis EG 12 TV-L bzw. bei Beamtinnen und Beamten bis Bes. Gr. A 13
  • Eine Zusatzversorgung als Betriebsrente und ggf. eine Personalgewinnungszulage bei Tarifbeschäftigten

KLINGT GUT ?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
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